Chère cliente, cher client, si vous lisez ces lignes en ce moment, c'est que vous avez décidé de faire plus ample connaissance avec les membres de notre équipe.

Alors, voulez-vous en savoir plus sur les personnes qui créent toutes ces belles choses pour vous ? C'est parti !

Créateurs

Je m’appelle Viktoriia et c’est mon mari et moi qui avons eu l’idée de créer 3HLinen en 2014. Pour tout vous avouer, nous n’imaginions même pas que notre rêve deviendrait une passion partagée par toute une équipe, puis une entreprise.

Nous avons deux jeunes enfants et un chat roux qui sont nos sources d’inspiration ☺

J’essaie d’être au plus proche des clients et de communiquer le plus possible avec eux. Cela me permet de mieux appréhender l’évolution de leurs attentes, de leurs besoins et de connaître leur avis sur nos tissus, notre approche et notre communication. Quel plaisir de voir que nos clients sont satisfaits rien qu’en communiquant avec nos managers du service clients ☺ Croyez-moi, elles sont comblées lorsque vous nous écrivez pour nous faire part de votre expérience.

Cheffe de la production et de la gestion des produits

Voici Iryna, notre cheffe des produits et responsable de la production. C'est elle qui est chargée de mettre en ligne les nouveaux produits, et c’est elle qui organise le travail des couturières afin de vous livrer vos commandes à temps.

Notre studio de production

Anastasia, notre responsable des expéditions, est chargée du contrôle qualité et de la livraison dans les délais de vos commandes. Elle a un rêve… toucher un jour la grande baleine bleue.

12 couturières hautement qualifiées travaillent avec nous sur les produits et les commandes de 3HLinen. Leur équipe créative trouvera toujours la solution aux idées et aux projets que vous, nos clients, avez.

Et même si nous ne sommes pas des superhéros, nous accordons toujours une grande attention aux besoins de nos clients et essayons de leur fournir les meilleurs services, parce que nous sommes convaincus qu’un client satisfait est un client qui reste.